Ultima actualizare: 16 octombrie 2026

Cine suntem

Site-ul www.veganzza.ro și În Sufragerie sunt administrate de:
Ioniță Ioana-Elena Persoană Fizică Autorizată
CUI: 52731720
Nr. de ordine în Registrul Comerțului: F2025041008002
EUID: ROONRC.F2025041008002
Sediu profesional: Strada Liveni nr. 15, parter, Sector 4, București
Email: insufragerie@veganzza.ro · WhatsApp: 0770 181 741

Nu suntem plătitori de TVA. Prețurile afișate sunt prețurile finale.

Rețetele raw vegane online

Ce cumperi. Accesul la o rețetă filmată de Ioana, cu lista de ingrediente și pașii scriși. Rețeta e pentru uz personal: o poți găti oricât de des vrei, dar nu o poți copia, revinde sau publica.

Cum plătești. Prin transfer bancar. Plata cu cardul o adăugăm în curând.

Cum o primești. Linkul către rețetă vine pe emailul pe care l-ai lăsat la comandă, după ce plata ajunge în cont, de obicei în 1–2 zile lucrătoare. Linkul nu expiră: rețeta rămâne a ta. Dacă nu ți-a ajuns sau nu se deschide, scrie-ne și ți-l trimitem din nou.

Dreptul de retragere. De obicei, la cumpărăturile online ai 14 zile în care te poți răzgândi. La conținutul digital trimis imediat, cum sunt rețetele noastre, legea (OUG 34/2014, art. 16 lit. m) prevede o excepție: când comanzi, bifezi că vrei să primești rețeta imediat și că știi că, odată trimis linkul, nu te mai poți retrage. Dacă nu bifezi, linkul îl primești după cele 14 zile.

Atelierele și evenimentele noastre

Atelierele cu Ioana și serile organizate de noi (concerte, „La povești” și altele) se plătesc prin transfer bancar. Locul tău e rezervat după ce plata ajunge la noi.

Dacă nu mai poți veni, îți mutăm locul la un eveniment viitor, la alegerea ta. Dacă anulăm noi, îți dăm banii înapoi integral.

Închirierea sufrageriei

Rezervarea. Data e a ta după plata unui avans de 30% din preț. Restul de 70% se plătește în ziua evenimentului. Detaliile fiecărei închirieri (ora, numărul de oameni, ce se pregătește) le scriem împreună în contractul de închiriere.

Dacă anulezi. Avansul nu se returnează: din momentul rezervării, data e ținută doar pentru tine.
Dacă anulăm noi. Îți restituim integral tot ce ai plătit.

Câți oameni încap. Până la 25 de oameni la ateliere și întâlniri de lucru, până la 30 la întâlniri relaxate.

Regulile casei. Sufrageria e parte din casa noastră, așa că avem câteva reguli simple:

  • Nu se fumează în interior.
  • Se pot servi apă, cafea, ceai și sucuri. Vinul e binevenit dacă formatul serii îl permite și organizatorul își asumă asta.
  • Cel care închiriază răspunde de evenimentul lui și de oamenii pe care îi aduce, inclusiv pentru orice stricăciune produsă în spațiu. Detaliile sunt în contractul de închiriere.

Datele tale personale

Folosim numele, emailul și telefonul tău doar ca să-ți trimitem rețeta, să-ți confirmăm rezervarea și să-ți răspundem. Cum le păstrăm și ce drepturi ai găsești în Politica de confidențialitate.

Dacă apare o problemă

Scrie-ne întâi nouă, la insufragerie@veganzza.ro. Căutăm împreună o soluție.

Dacă nu ajungem la o înțelegere, te poți adresa ANPC, prin procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL): reclamatiisal.anpc.ro.

Schimbări ale acestor termeni

Putem actualiza termenii. Pentru o comandă sau o rezervare se aplică varianta în vigoare la data la care ai făcut-o.